DoNews 9月10日评论（文/麻纪详）虚拟物品交易的存在从早期的玩家线下交易发展到如今的大型虚拟交易平台，历经了比任何传统行业要短的时代，但是它迅猛发展的速度是传统行业所不能比拟的，同时让人为之赞叹。

　　虚拟交易平台存在双刃剑

　　虚拟交易平台的存在，大大加强了虚拟产品交易的安全性，使得在异地的两个玩家可以在很短的时间内交易物品，这是网络游戏之间的虚拟交易第一次打破了时间和空间的距离，将玩家之间的虚拟物品交换，变得更加安全且规范。

　　但我们逐渐发现，中国虚拟交易平台在购买者与销售者双方那里的认证方式都相当简单，这与韩国和台湾的C2C虚拟交易平台市场存在巨大差异，这是由于海外的身份认证方面已经很完善，个人信用体系非常全面，而中国的身份认证、信用体系是远远跟不上国际的步伐，因此中国在C2C发展上始终具有很大的缺陷，有先天的漏洞存在。

　　然而，在C2C虚拟交易平台上，只要是有人出货，就会有人去买。这样一来，购买方根本不知道出货方所提供的虚拟产品内容为何来路。就因这一特点，被网络游戏里的不法份子所利用。助了网络份子去盗取他人的游戏财富，然后将盗窃来的物品洗清或直观变现的一个重要途径。但如果没有交易平台，一个盗号者盗取10个帐号想要出售完就可能要几个月时间或者更长。所以换一个角度来说，虚拟交易平台的存在成了滋长盗窃的温床。

　　我们可以来举一个很典型的例子，玩家A在平台上挂出出售虚拟游戏币的消息，另一玩家B拍下了货物，玩家A看到交易的状态显示是买家已支付好金额，因为游戏虚拟物品交易的特性，没有真实的地址和收货人，所以玩家A在游戏里给玩家B指定好的游戏币。但之后玩家B在玩家A发好货了就没有再回复玩家A。玩家A没有收到等额的交易。在这样的情况下，受害玩家的利益就无法保证了，所以，买卖双方在自愿的情况下，商品或交易若出现了问题，处理起来是比较麻烦的。

　　中国虚拟交易平台市场现状

　　目前国内虚拟物品交易市场存在的问题是：第一、相关的法律条款保护权益法案还不够完善；第二、交易的安全性还不能完全保证；第三、流通市场不够完善；第四、交易系统还不够完善；第五、价格体系规范尚不完善；第六、玩家整体消费意识不够。

　　我们可以看看国内最具影响力的5173。严格来说5173是C2B2C复杂模式，它主要是以官方客服在线交易的形式为主，个人寄售交易为辅的经营模式。用交易客服来做安全保障，从一定程度上解决了交易的安全性问题，但是交易员对游戏不熟悉，造成交易成功率低的情况还是屡见不鲜；交易缓慢，客户投诉较多的问题依然存在；同样的，玩家在5173网站进行交易，收到黑金，玩家利益还是得不到保障的。这种情况在5173的官方网站的问题解答上还是屡见不鲜的。

　　相对而言，B2C虚拟交易平台则可以避免C2C的弱点，比如：第一、B2C售后服务完善，服务品质领先于C2C；第二、B2C建立的是品牌信誉，诚信可靠；第三、B2C的物品直接是游戏厂商提供，完全由官方管理控制，不存在赃物的说法；第四、B2C刺激了行业的发展，巩固了出货商和玩家的交易锁链，架起了一座坚固的桥梁；第五、B2C对市场进行引导，使混乱的虚拟交易市场变得和谐规范，更扩大了交易的规模。

　　目前国内有一家365即时（www.365jishi.com），是一个典型的B2C模式。由桌面软件客户端形式售卖虚拟商品，以加盟网吧为依托，实现一个安全保障体系，经营模式和支付方式都有其特别之处，像一个门店形式出售虚拟商品，很大程度上解决了安全问题以及交易即时问题，也留住了一些不熟悉网银、支付宝的边缘客户。但是目前还处于起步阶段，商品比较单一，需要进一步完善和推广。

　　当然B2C模式也有其自身的问题，当B2C发展形成一定的规模后可能就会产生垄断、控制、打压的现象，例如从IGE早期的几次比较有针对性的价格调整策略中，可以看出都是在挤压市场。所以，无论是B2B还是C2C都有一定的缺陷，都需要合理的竞争机制，要有相关的法律来规范市场，各方需要自觉维护，相互监督，逐渐完善虚拟交易市场。（完）