1月17日，东莞市中级法院公布了2006年的东莞十大案件，其中电信商不能有效提供通信服务、买房时遭遇价外收费等与老百姓日常生活息息相关的案件名列其中。
家住东莞市万江区的岑某于2003年新装了一部小灵通。
2005年7月30日至2005年10月28日这段时间内，其使用的小灵通出现信号不良、难以接打电话、收发短信不正常等现象。事后他去电信公司查询的结果也显示这段时间内，很多天都没有任何通话记录。
法院审理后认定电信公司在上述期间没有为岑某提供正常通信服务，判电信公司赔偿500元。
作者:驻东莞记者王海荣 通讯员王创辉杨斯淼
