第四名：诺基亚5300
 

图为第四名：诺基亚5300

　　虽然没有具体的统计数字，但相信这款价格低廉的滑盖音乐手机的市场占有率是相当惊人的。不过，该机被投诉的重点恰好是该机配备的QVGA分辨率屏幕之上。而在这之前，该屏幕的使用被看成是这款手机高性价比的体现。事实上，该机在屏幕方面出现的问题没有被演化成为“裂屏门”事件已经相当幸运，按照大量消费者投诉的说法是该机的手机屏幕会出现无故破裂的状况，同时诺基亚客服中心人员拒绝承认属于质量缺陷问题，并以人为损坏为由进行推委。此外，该机的投诉量至少是排名第五的诺基亚N81的四倍以上，并且被投诉的时间跨度也比较大，可以说该机屏幕存在无故开裂的质量缺陷是相当普遍的。

第三名：诺基亚E50
 

图为第三名：诺基亚E50

　　如果诺基亚6300等手机是因为销量大而容易出现被投诉的问题的话，那么诺基亚E系列手机则完全应该属于质量缺陷了。综合来看，这款手机主要的问题都集中在键盘和按键之上，最容易出现的缺陷是键盘掉漆，开关键开裂以及按键不灵等。其中，具体的表现是包括接听键，挂机键和C键都会出现严重掉漆的现象，同时键盘的数字键也同样会有上述缺陷出现。此外，诺基亚E51还不同程度的存在手机屏幕和摄像头容易进灰的现象。或许是由于该机在键盘方面出现了大面积投诉的现象，因此诺基亚客服中心已经可以免费为用户更换键盘，并且将诺基亚E51的免费保修期限延长到了两年。如果遇到当地客服中心不免费更换键盘的做法，可以拨打诺基亚的客服中心电话进行投诉。