● 多普达手机客服电话调查
前面的几个都是国外厂商，虽然很多人认为外国厂商的人性化意识和服务都会更为周到，但其实很多本土的厂商做的并不比他们差，恰恰相反，在电话售后服务这一点上多普达就已经给我们很多惊喜了。
多普达手机的算是国内品牌中比较优秀的，相对来说比较明显的质量问题出现的不多，我们在网上搜索了一个有关P800黑屏的问题开始拨打多普达客服电话：4008201668。
用时40秒接通人工服务，中间有广告，这点和MOTO一样，问题：节电模式下屏幕自动便黑，现在操作失灵，不知是软件还是硬件的问题？客服人员态度很不错，提出用开关机等简单方式未能解决的问题会转维修中心62685883，比较人性的是时刻提醒备份数据。
接着拨打维修中心62685883电话，依旧回答需要检测，软件问题会升级处理，硬件问题只能换机。检测需时50分钟，还要留下待机48小时，如果这段时间内出现问题就可确定为硬件问题，这一过程会为用户提供备用手机。
问题：节电模式下屏幕自动便黑，现在操作失灵，不知是软件还是硬件的问题？
态度：态度很不错，专业一般
时间：40秒接通人工
广告：有广告
对方语音提示是否清晰：清晰
处理结果：聊了半天发现这个人不属于售后，但也帮助想办法解决问题，拨打维修中心62685883电话，需要检测，整个过程服务态度极佳。
