● 消费者反应 诺基亚N76严重掉漆
这回要说的就是重量级诺基亚掉漆门事件了。这件事件的主要演员为诺基亚N76，导演是诺基亚厂商，编剧是消费者，就这样一个简单明了的事情最后的结果的是不了了终，至少我们这些媒体没有收到召回诺基亚N76的消息。
曾经国内各大手机论坛上开始充斥着关于N76镀铬喷涂掉漆的投诉，几乎在每一个询问N76使用感受的帖子里，都会有人提醒一定要小心N76的掉漆问题，甚至有网友将N76的镀铬喷漆全部刮掉，自嘲已经露出材质的手机为“白金版”。对于这被称为诺基亚史上最漂亮智能手机的N76，已经购买的用户难掩后悔之意，准备购买的人们则改持观望态度。
在07年8月23号当天下午，诺基亚发出了官方声明：“N76手机掉漆现象出现在今年六月份上市的少量产品上，我公司相当重视，并采取了相关的积极行动，目前公司已经找到了该问题的解决方案并且对产品进行了改进。难道这就是解决方法么，俗话说认错有用的话还要警察干嘛啊。我们不找警察，可你认错的时候能不能把我们的问题解决一下。
