■朋友诉说遭遇-N73取回伤痕累累

　　在2月9号,星期五的下午,我请了半天假赶到西单,拿到我的手机.当时由于一直等,到我的时候大概7点,也就是他们快下班的时间.为了能让他们也能按时下班,我大概的检查了一下主要的几个功能,没有什么问题,就答应签维修单.当我拿到维修单时,我就傻掉了,有一项维修中写着”更换元器件”.我当时傻的要死的问:是更换的什么东西?人家还说,这是什么商业机密不能说.

　　我当时真是的很懊恼!!!才买一个月的手机,而且价格说实话也不便宜,毕竟是三四千块钱的东西,用了没几天就被人开肠破肚了,还在我没有允许的情况下更换了零件,那是一个生气啊!!!!(他们竟然在更换的时候没有通知我一声.我真的是不明白,这就是诺基牙客服的工作态度么.让我们消费者就不能明明白白的了解我们自己的手机的状态,难道真的是想把个东西换掉,掩人耳鼻么??明明是自己产品出现的重大失误,结果就让消费者背黑锅,如果买了,没有发现问题的,那不就被他们蒙混过关了么???)

　　接着说把,后来,我还好心的想,用着没有问题,就算了吧,也不要为难人家,毕竟也都不容易,客服也有难处,说了几句,也没有多想,就在维修单上签字了(让我后悔啊….想起来就牙颤!!!现在想想,就是不能当好人!!!你当好人了,后果就是,你自己被那帮孙子当皮球一样踢!!!)

　　让人发怒的事还在后头呢.我回到家,就开始往手机里面倒软件和通讯录,用着用着就发现不对劲了:怎么手机是吱哇吱哇一个劲的想,那声音别提多闹心了!!!为了弄清楚为什么,我再度仔细检查手机.这一看不要紧,我都快气疯了!!!

　　就在我手机的前面板上,左侧方,有一条长达几乎3厘米多的划痕!!,在后面,也就是红色的那一部分,也有很深的用硬物划伤的痕迹!!!!最恶心的是:手机的SD卡槽上,上下面板交接的地方,赫然出现的是一条宽达2毫米的大缝,也就是说手机根本就合不上,这也就是为什么手机会在使用的时候发出让人烦心,讨厌,尴尬的声音!!!

　　你说客服在没有做检测,没有通知的情况下,私自打开我的手机更换元件也就罢了,竟然还会把手机伤成这个样子!!!简直就是暴力维修!!!当时我就愤怒了.