如果你的光盘完全无法读取，则可以从“Rescue lost Files Mode #1”和“Rescuelost Files Made #2”恢复方式中选择其一。两者使用不同的算法和磁盘读取方式，选择之后软件将弹出一个新的对话框。在对话框上单击右上方“Scan Disc”按钮。软件将扫描并寻找出光盘中有多少条轨道。扫描结束后，你只需要在“Track No”下拉菜单上选择光盘轨道。然后在软件列出的当前轨道文件列表中，选择需要恢复的文件夹，选好后单击下方“Recover”按钮即可开始恢复。

对于文件头信息或索引出问题的视频文件，如果愿意花费时间对视频文件重新进行编码，基本上都可以解决问题。如果视频光盘或者视频文件损坏严重，视频播放到特定的位置被卡住，则需要先对视频文件进行编辑。将无法正常播放和编辑的部分剪掉，然后再重新编码使文件能够正常地播放。