
事实上面临这种尴尬境地的玩家确实不在少数,在Nelson的博客上可以看到,关于此次live故障补偿措施的日志中玩家们的反应相当激烈,许多人对作为补偿的赠品完全由官方限定的做法表示不满,更有人认为补偿本身与玩家们所遭受的损失不成正比,而在评论中询问对已经购买过这款游戏的玩家是否有其他补偿措施的也不在少数。
就玩家们的质疑记者尝试联络了微软公关部,一位名叫John Porcaro的员工告诉我们可以拨打客服电话寻求帮助。而当我们拨通微软的800客服电话询问对已经购买过游戏的玩家如何赔偿时,得到的答复是“没有其他可选游戏。”