8月8日消息，戴尔消费者事业部高级副总裁Alex Gruzen说，自从戴尔今年6月26日推出自称“全球最薄的”XPS M1330型13.3英寸笔记本电脑以来，订购这种产品的消费者只有10%得到了产品。造成推迟供货的主要原因是这种笔记本电脑的涂料问题。

　　Gruzen解释说，XPS M1330笔记本电脑的表面抛光与一台汽车的喷漆工作类似。但是，笔记本电脑的喷漆更复杂一些，因为人们观看笔记本电脑的距离更近，有时候只有一英尺。这就需要关注细节。

　　他继续说，红色和白色的笔记本电脑要比默认的黑色需要更多的涂层，因此很容易落上灰尘。他说，戴尔已经取消了白色的选择，因为质量控制难以保证。这种颜色需要涂五层才能达到我们需要的效果。

　　Gruzen说，他和戴尔的其他官员以前一再表示，M1330笔记本电脑提供的可选购的LED背光显示屏也是一个瓶颈。由于需求强劲，这种显示屏的供货量有限。许多订单超过了我们预期的时间。这种显示屏供货量不足也是一个原因。

　　截止到本周二，戴尔在线订购系统中订购的XPS M1330笔记本电脑的预计出货日期已经排到了8月29日。这种笔记本电脑的起始售价为1299美元。