08年的电子商务，淘宝易趣与谁争风

2007-12-24 10:37:20 　　来　源：猫扑科技

　　2007年，从易趣的转型到淘宝的赤诧风云，互联网有一个新名词是：视频导购。并且它有着一个概念，是替代传统的线下的商场导购。将购物行为移植在互联网上。现在独自举着这个大旗并且提出口号的，就是七星购物，刚刚荣获07年度最佳购物网站奖，这个电视购物行业的巨头挑战互联网巨头的黑马：七星视频购物网。显然，互联网任何一个概念的进步都是互联网技术推进的结果。由于P2P技术的成熟以及网络支付工具和第三方平台的完善，网络视频导购已经成为现实可以执行的概念了。

　　在网络购物的这个环节上，从淘宝网把易趣少数人的买卖行为变成全民经商开始，整个网络购物产业链已经趋于成熟。而当当和亚马逊卓越已经完成了网络配送以及物流系统的改造，因此推出了无运货成本的购物。送货周期也缩短到3天。

　　另外一个环节上，由于互联网视频技术公司的延续和开发，包括P2P技术的提升，网络视频传输能力已经大为提升。在加上整个中国互联网环境的优化，目前以视频为内容的网站已经到了繁荣到溢出的地步。

　　因此，将购物和视频结合的概念的推出，与其说是七星提出的一种新的理念，不如说是它借着整个互联网技术的成熟而自然产生的结果。很容易想象在不就的将来，所有的购物必定将通过网络完成。类似七星的先驱者目前在百度和google上搜一下“网络视频购物”就能够看到有多少家。而像七星这样将整体传统电视购物区别与网络视频购物的，目前似乎只有他们一家。

　　女性的线下购物行为，其实是商家眼球经济的延续和体验经济的繁荣。传统商家通过持续不断的行销行为包括广告、公关软文、促销以及纷繁错乱的多彩商品，将女人吸引到shopping mall中。并且通过良好的购物环境、音乐、灯光、气氛，让购物中的消费者扎扎实实的除了消费商品外，还在消费软环境。这是七星这样的网络平台所不能替代的。

　　如果能解决用户在线下消费是产生的附加值问题，可能网络视频购物会成为未来最具有消费概念的互联网产业。比如增加网络视频购物的互动性，在视频导购介绍环节，用户和消费者随时可以通过耳麦和话筒提问。视频导购小姐也能随时解答问题。再比如，在视频购物的产品介绍的同时，能够让消费者完全体会到产品的特质，360度自由的观看细节。

　　只有这些问题的改进和解决，才能真正意义上将线下的购物行为搬到线上。

　　这个问题是摆在所有互联网先驱者的面前，特别是从传统行业部分转型涉猎互联网行业的七星网络视频购物而言。风险是相当大的，首先从理念分解成概念，从概念再解构成值得推行的市场成熟产品，期间的市场周期或可长，或可短。如果短期两到三年内，视频导购的交换性问题因为互联网技术的进步而解决，那回报将是几何倍的利润。而如果在长达5年内，迟迟无法突破技术或者消费者观念的瓶颈，那先驱很有可能成为又一次互联网大潮中的先烈。

　　而目前，笔者认为类似的视频导购其实在the second life中其实已经得到解答，一个互联网的互动虚拟人生，完全可以解决商家的问题。比如展示、以及互动功能。当然我们不是希望类似七星这样的视频导购网站将整个网站改变成为一个虚拟人生的平台，但是从目前互联网技术的角度考虑。只有真正意义上的互动、交流以及全面的了解，才能让消费者在线下血拼的过程，改变到网络血拼的时代。