聊天实录：瑞星副总裁毛一丁做客猫扑谈杀毒(4)

2007-01-16 16:30:37 　　来　源：猫扑科技

　　主持人：我们知道2007版是在全球同步发行的，发布之后，在海外产生了什么样的影响呢？

　　毛一丁：应该说我们一发布就发布了5种语言，中、英、日、德、俄。最主要的市场是英文和日文，日文版应该说日本用户是非常接受的，因为我们做了好多本地化的改造。比如说界面都是HelloKitty、健次郎等等日本的动画，在文化上贴近日本。英文版是比较标准的，做了大量的翻译工作，其中也包括国外用户提的意见，做了一个比较适合国外用户习惯的东西。这两各版本比较广泛，在国外大的下载网站可以下载到，在日本所有的软件专卖店包括一些便利店可以买到，而且是各个版本的日本版，应该说2007版在海外市场还是有一些影响，我们还需要一段时间，因为现在很多用户还不太了解瑞星的技术。

　　主持人：您认为海外市场与国内市场有什么大的区别没有？

　　毛一丁：海外市场更大。因为做了好多年的软件，大家都认为中国地大物博、人口众多，本身就是一个大市场。但是你发现人是多、大家用电脑的人也多、用软件的人当然也就多了，但是消费正版意识并不强，大量都在使用盗版，真正市场的容量不是很大。那么在国外，日本国土面积小，但是它是全球第二大软件市场，它的正版化非常高，它的软件消费能力都非常的强，所以说北美是第一大、日本是第二大、然后是欧洲。我们下一个目标、下一个市场就是进军海外。

　　主持人：那海外利润在瑞星销售中占多大比例？

　　毛一丁：现在还不大。说到海外市场的话，我们在日本市场已经有了不少的收获，我不能透露具体的数字，澳大利亚和北美也是很大的，我们只是把单机放在海外，企业版还没有开始往外走。

　　主持人：瑞星获得了国际权威的认证，瑞星国际化的进程一直是受到我们媒体的关注，今年我们有没有一些具体措施呢？

　　毛一丁：有。去年开始我们就开始做国际认证，实际上是前年，我们2005年就开始做了。国际上有几个大的实验室，就是针对安全产品做评测，其中有一个在英国叫西海岸，还有一个在德国、还有美国叫ICSA，这都是国际上比较权威的机构，我们现在做了英国西海岸和德国的这个评测，我们想以后要做的更多一点、更全一点。国外对产品的认知跟国内不一样，国内更多的是服务怎么样、品牌怎么样、产品用起来怎么样，国外用户更关注你通过了什么样的评测，你的技术水平第三方认可到什么程度，然后才开始试用你的产品、购买你的产品，所以这些功课都得一步一步的做。

　　主持人：在联想、海尔、华为等一批中国企业进军国际市场的时候，他们遇到了很多的困难，那么瑞星在进军国际市场的时候有哪些经验和教训呢？

　　毛一丁：教训一大堆、经验也一大堆。其实最核心的问题就是你得尊重当地的用户。举一个非常简单的例子，瑞星在安装完以后屏幕上会有一只小狮子我们叫卡卡。中国老百姓都非常喜欢这只狮子，甚至会在工作之余拿鼠标逗狮子玩做各种各样的动画，但是我们在海外市场，比如说在德国，他们坚决把狮子拿掉，他们说这个不符合德国人的文化。所以我们发德国版里面是没有狮子的，这个文化差了很多，比如说我们在界面上说这个杀毒软件多好使，但是海外市场不这么认可，他们觉得像WEB那样的界面用户会更接受，这个花了我们很多的精力，要让国外的用户知道有这样的一个产品叫瑞星，有这样一个反病毒软件，它通过了什么样的评测，你要不要去试一试、用一用。他可能原来用的是其他国外的产品，试试用用、然后告诉他在哪里能买到这样的产品，还可能会参加各种各样的展会去推广这样的产品，我想非常多的工作吧，反正需要我们跟我们的海外代理商一起来完成。

　　主持人：2007年，瑞星对自己有什么样的期望？流氓软件到底能不能够彻底的清除？

　　毛一丁：一个一个说吧，瑞星对2007年的展望，应该说是通过市场分析得来的，每年年初的时候我们都会对头一年做一个全面的市场分析，单机版市场怎么样、网络版市场怎么样、国内的网络安全是什么样的、未来的市场的走向、热点会是什么，这些东西现在就开始在做了。按中国人的习惯是春节前都相对闲一点，春节之后才是大规模做事情的时候，所以这段时间是做市场研究的时间，这个是我们的一些做法。对2007年我们是非常有信心，从单机版市场、企业版市场增长潜力都是非常大的，特别是中小企业市场。

　　至于流氓软件，昨天我说了一句话，“基本上已经做到一个阶段性的成果出来了，有一定的成效”，但是这些事情会变成我们一个长期要做的事情，就是可能会有更多的流氓软件出现，那么我们会密切关注软件市场的发展，把这个事情做下去。

　　主持人：由于时间的关系，我们本次访谈到此结束，非常感谢毛总！

　　毛一丁：谢谢！