问卷 im 黏性 黏着  

百度发放IM内部问卷 调查问题已直指如何运营

2008年02月26日 09:33 源自:上海证券报  【 字号:

  昨日记者获悉,一份名为《抢先体验im的内部问卷》的调查问卷已悄悄发放到部分百度员工手中。这份内部问卷包含十余个方面的问题,其中“您认为百度im如何与目前的贴吧、空间等社区产品相结合”和“对百度im的运营和推广,您有什么好建议?”等问题,透露出了百度即时通讯产品的定位持“满足社区用户需求”的取向,亦显示其市场部署已进入实质性阶段。

  据此估计,百度im出关面世时间有望提前。不过,记者昨日致电百度,询问该公司是否将在不久后进入im领域时得到的回答是:“百度尚无进军该领域的时间表。”

  虽然百度守口如瓶,但专家分析称:“超过30%的市场年增长速度,加之im软件的用户黏性,不断吸引着新的竞争者加入到这一领域,而百度出手im,也只是时间早晚而已。”据分析,百度涉足im领域,一方面顺应了其“从用户需求出发”的产品研发原则,另一方面也可帮其增加新盈利模式。

  “不难看出百度im着力点社区化,”专家认为,“百度竞争力的两大基石是搜索和社区。目前,空间、贴吧、知道等社区已经成为国内最大的互动社区,而如果能为这些忠诚的社区用户提供一种更便捷的交流方式,百度就打通了获取信息、分享信息和即时传递信息之间的通道,现有百度用户的黏着性和体验都将大为提高。”

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